La majoria de gestions amb l'Ajuntament no demanen que t'hi presentis.

Però quan cal saber on trucar o on clicar, la informació sol estar escampada. Aquí la tens junta.

En persona: l'OAC

L'oficina que t'atén cara a cara és l'OAC, l'Oficina d'Atenció Ciutadana.

L'Ajuntament és a la Plaça des Born, 15 (07760, Ciutadella de Menorca).

Abans d'anar-hi, comprova a la web si la teva gestió necessita cita prèvia: t'estalvia esperar.

Per telèfon

El número general és el 971 381 050.

Des d'aquí et poden orientar cap al departament que toca: urbanisme, tresoreria, padró, serveis socials.

Online: la seu electrònica

Molts tràmits ja no demanen presència. Es fan des de la seu electrònica, a ajciutadella.org: presentar una instància, pagar un impost, demanar un certificat d'empadronament.

Per als tràmits que t'identifiquen necessites identificació digital (Cl@ve, certificat digital o DNI electrònic).

Per correu

Per escriure a l'oficina d'atenció: oac@ajciutadella.org.

I abans de reclamar, val la pena mirar si la cosa és de l'Ajuntament: les carreteres, el territori i el patrimoni de l'illa els decideix el Consell Insular.

I si és una urgència

L'Ajuntament no és un telèfon d'emergències.

Per a una emergència, el número és el 112. Per a la Policia Local de Ciutadella, tens la informació a policiaciutadella.org.

Els horaris i els tràmits concrets canvien de tant en tant. La font sempre actualitzada és ajciutadella.org.